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| Segunda | De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención. - Mercadotécnica - Llevar a cabo encuestas de satisfacción, para evaluar nuestra calidad en el servicio. - Prospección comercial En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para los fines secundarios indíquelo a continuación. > [ ] No considero que mis datos personales sean utilizados para los fines antes mencionados. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que contrata con nosotros. |
| Tercera | Datos personales recabados. Dependiendo de la finalidad para la que Usted nos otorgó sus datos personales, solicitaremos las siguientes categorías. - Datos personales, de manera enunciativa más no limitativa - Datos de identificación - Nombre - Correo electrónico - Teléfono - Domicilio - RFC - Datos bancarios |
| Cuarta | Revocación de consentimiento. Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para que los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (cancelación), así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derecho ARCO Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio. Envío de correo electrónico ideas@capsus.mx Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio. www.capsus.mx Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derecho ARCO, es: - Departamento: Administrativo - Domicilio: Boulevard Manuel Ávila Camacho 118, int 1604 Lomas de Chapultepec, Miguel Hidalgo 11000, CDMX - Correo electrónico: ideas@capsus.mx - Teléfono: +52 1 (55) 44 31 29 27 |
| Quinta | Revocar consentimiento de sus datos personales. Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: - ideas@capsus.mx Para conocer el proceso y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio. www.capsus.mx |
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